Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Frenxys (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
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Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
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Cette jolie j'espère qu'elle me servira un petit poquito
Bonne tenue de forme qui fonctionne pour lisser les renflements et les grumeaux avec une certaine réduction globale. Super confort et tissu super extensible qui reste bien en place. La couture pourrait avoir besoin d'une certaine amélioration. Rachèterais encore.
Excellent! ! ! Honnêtement, c'est le premier shaper que j'ai pu porter. Ils sont généralement insupportable à l'aise. Celui-ci était un super prix, convient bien, est resté debout et a fait ce qu'il fallait aussi.
tissus compressif juste parfait. Comfortable et doux
Pas aussi serré que je le pensais, je suppose qu'il me fallait une taille plus petite, mais c'est très confortable. Le tissu se sent bien sur la peau.
Pour la première fois, elle a pris un short extensible sous une robe atlas. Un peu déçue. Ils lissent bien sûr certaines irrégularités, noah s'attendait à plus. J'ai pris la plus petite taille, mais ça ne tire pas. Mes paramètres ont une hauteur de 158, un poids de 57, de 74, environ 94. Shorts à porter sur le corps nu, presque pas éclairé. Peut-être que je les ai mal portées, mais cela n'aurait pas dû affecter la traction abdominale. Il n'y a pas de plaque d'identification pour la transmission et l'arrière. Et ils vont probablement glisser sous la poitrine.
Produit conforme à la description, tout est parfait je recommande ce vendeur
Je fais 5 pieds 4 150 livres. J'avais besoin d'un shaper pour le mariage de mon fils. J'ai commandé la taille recommandée. M'a couvert du bas de mon soutien-gorge jusqu'au milieu de la cuisse. Mettez-les à 2 et portez-les jusqu'à minuit. Je n'ai pas eu de problèmes. Jamais roulé. A pu manger et danser confortablement. Le meilleur shaper que j'ai jamais eu.
Super produit-très confortable, le haut reste mis (ne roule pas), super rapport qualité/prix! Merci.
Très cool et confortable j'achèterais une autre paire
Pour moi, c'est un super produit. Merci.
Arrivé plus tôt, la taille convenait, merci
Excellent Produit arrivé très rapide
Très bien fait. Matériau de qualité. Super coupe
Expédition rapide, produit de haute qualité, il rend mon ventre et les cuisses plus petite. Il travail de grand. Merci beaucoup vendeur.
Merci
conforme à la photo très facile à porter
La commande est arrivée rapide. Taille S parfait. Mon poids est 55kg
Je n'ai pas pris complètement pour des vêtements légers pour cacher la cellulite, la taille s-m ne serre pas du tout, juste comme des vélos
Très facile à mettre en marche/arrêt, j'ai été surprise par la taille/le confort du SHAPER. La taille 2X est exactement ce que dit l'étiquette, 2X! L'expédition a été le lendemain. J'ai choisi celui de couleur noire. Je l'ai essayé, je ne l'ai pas encore porté. Oui, je recommanderais le SHAPERMINT!
Bonne qualité, agréable. Emballage soigné et livraison rapide. Mais je ne sais pas pourquoi, porter le ventre aussi plus longtemps bézaiu aussi. Je ne vois pas du tout de ventre maigre en rupture de stock. Légèrement déçu. Mais aussi boutique de cadeaux 5 étoiles⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super short, j'ai beaucoup aimé, la livraison est rapide, je vais en commander plus
Très belle matière j'aime l'ajustement, merci vendeur
Sauf que j'en ai probablement besoin pour être un peu plus grand j'adore la façon dont ma forme a l'air et la façon dont mes courbes on accentué. Je viens d'avoir un bébé il y a trois semaines et ce body shaper est adorable
Je suis satisfait de l'achat. Je recommande. Le colis est arrivé 2 semaines après la commande.