Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
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What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
7-10 Business days |
| Canada, Europe |
7-10 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
| Central & South America |
10-20 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Frenxys (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://frenxys.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
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If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
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Comme décrit, livré extrêmement rapidement. Très contente du produit!
En suivant le tableau de mesures est parfait, en bon état et super confortable
Acheter pour ma soeur elle elle trouve la gaine ou le short vraiment très bien sa serre bien et surtout elle est a l’aise en le portant
Tellement doux et lisse et il y a un effet visible. Le seul hic c'est que ça roule, mais pas trop.
Super pantalon, tout comme sur la photo. Il fait un peu froid. Pour mes 69 kg et une taille de 168, je pourrais prendre une taille plus petite, mais je n'aime pas quand ils poussent beaucoup. La taille est bonne, le pantalon est jusqu'au milieu de la cuisse, donc avec un mini ne va probablement pas aller. Je suis très satisfait-ce que je voulais))) merci au vendeur
Les produits sont comme indiqués dans les descriptions, aussi les couleurs sont aussi vives que sur les photos. je recommande le vendeur.
C'est rapide. Bien emballé. Encore pas été utilisé.
Joli
J'ai adoré le produit mais il ne serre pas trop j'ai commandé M j'aurais dû commander P. Le toucher du tissu est très agréable!
Merci au vendeur pour la livraison rapide. Les shorts de la bombe retirent bien le ventre, mais ce n'est pas très le soutien-gorge. Avant cela, j'ai commandé des hommes, ils ne retiennent pas du tout le ventre. Donc, les sous-vêtements pour femmes sont cool. J'ai commandé plus de beige.
Mais trop serré pour mon ventre. Je le veux seulement moyen.
L'odeur du caoutchouc était présente à l'origine. Il n'y a pas d'odeur après le lavage.
merci beaucoup article arriver avec un peu retard je suis tres satisfaite de ma commande
Bonne qualité. Mais il y a une fermeture. Je ne peux pas mesurer et percer la taille pour le moment, car sur les béquilles après l'opération sur la jambe. Je ne peux pas vérifier la gamme de tailles. Pour un poids de 64-66, j'ai pris l-hl en utilisant le tableau des tailles.
Cette jolie j'espère qu'elle me servira un petit poquito
Bonne tenue de forme qui fonctionne pour lisser les renflements et les grumeaux avec une certaine réduction globale. Super confort et tissu super extensible qui reste bien en place. La couture pourrait avoir besoin d'une certaine amélioration. Rachèterais encore.
Excellent! ! ! Honnêtement, c'est le premier shaper que j'ai pu porter. Ils sont généralement insupportable à l'aise. Celui-ci était un super prix, convient bien, est resté debout et a fait ce qu'il fallait aussi.
tissus compressif juste parfait. Comfortable et doux
Pas aussi serré que je le pensais, je suppose qu'il me fallait une taille plus petite, mais c'est très confortable. Le tissu se sent bien sur la peau.
Pour la première fois, elle a pris un short extensible sous une robe atlas. Un peu déçue. Ils lissent bien sûr certaines irrégularités, noah s'attendait à plus. J'ai pris la plus petite taille, mais ça ne tire pas. Mes paramètres ont une hauteur de 158, un poids de 57, de 74, environ 94. Shorts à porter sur le corps nu, presque pas éclairé. Peut-être que je les ai mal portées, mais cela n'aurait pas dû affecter la traction abdominale. Il n'y a pas de plaque d'identification pour la transmission et l'arrière. Et ils vont probablement glisser sous la poitrine.
Produit conforme à la description, tout est parfait je recommande ce vendeur
Je fais 5 pieds 4 150 livres. J'avais besoin d'un shaper pour le mariage de mon fils. J'ai commandé la taille recommandée. M'a couvert du bas de mon soutien-gorge jusqu'au milieu de la cuisse. Mettez-les à 2 et portez-les jusqu'à minuit. Je n'ai pas eu de problèmes. Jamais roulé. A pu manger et danser confortablement. Le meilleur shaper que j'ai jamais eu.
Super produit-très confortable, le haut reste mis (ne roule pas), super rapport qualité/prix! Merci.
Très cool et confortable j'achèterais une autre paire
Pour moi, c'est un super produit. Merci.