Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
7-10 Business days |
Canada, Europe |
7-10 Business days |
Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
Central & South America |
10-20 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Frenxys (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://frenxys.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Experience the order you place on 17 January, arrival 17 March, the order if a little late, but if I arrive in perfect condition it is accurate to the image, purchase is recommended
Good shopping.
The watch is beautiful! From the minus ..... delivery autumn is long and not tracked in Russia. Since February of the month
The parcel went 50 days to Murmansk, the hours liked, thank you very much to the store.
Very good the watch packed excellent watch
Excellent watch for your money. The parcel was a month, whole. Strong strap, batteries are inserted.
Belle montre pour le prix Vendeur assez rapide
Belle
Parfait plus ממושלם
reçu en bon et due forme.
Beautiful. Exactly as advertised
Très satisfait du produit
La montre est très belle. Le bracelet est Sur l'aimant. Sa qualité est bonne
J'ai reçu la montre-bracelet aujourd'hui. Correspond à l'image et à la description. Mignon et adorable
First Watch sat hour and minute pointer to each other but the store sent direct a new on, really great!
Magnifique seulement la couleur est un peu plus foncée que prévu mais plume très belle
La qualité est conforme au prix. Il est beau et est arrivé 4 jours en retard.
Delivery more than a month, very long. The buckle holds. Let's see if the bracelet is cut.
JE viens de recevoir ma commande dès maintenant, merci au vendeur
Montre très mignon, aimé
Très beau produit, ma femme a adoré. Merci beaucoup au vendeur!
Envoi rapide, in accordance with the description, emballage risqué non protégé.
Magnifique
Very good, as description, my wife liked; delivery was relatively fast; recommend.
Magnifique, comme décrit, arrivé avant la date limite, je recommande le vendeur.
I am very happy with my order great beautiful and recommend. Gaiato female watch good.
I like, picture seemed to be a little bigger, but am satisfied.
Je n'ai pas encore fonctionné mais ça a l'air bien très mignon
Livré avec un léger défaut
je l'ai reçu bien avant la date. Article correspond aux descriptions. bravo
Très joli
livraison très rapide merci au vendeur
Ok
Nice set! Only minus that glass watch this plastic! Clasps for magnet seems enough strong. See what the will Cannon in time wearing! Live so hard not sparkles!
Well, very long delivery, the watch is excellent, without chips and scratches, I worry only for the strap-will the magnet stand.
Oxm
Montre très mignon, malheureusement après deux jours porter a commencé schodzić peinture, donc la qualité standard.
Nice. But it was taken more than 4 weeks to receive. However, satisfied with the product.
Mignon mais cassé le même jour.
bien arrivé. juste la boule du colie enlevé
Bon produit
merci beaucoup au vendeur super jolie
Très mignon, la seule chose que je n'aime pas c'est la forme de fixation, c'est comme un aimant et ce n'est pas du tout sûr mais c'est un article très mignon
Bon
Produit de bonne qualité et beau
Je suis ravie, je suis désolée.
Il a fallu plus de 2 mois à llagr le produit je pensais ne pas arriver la couleur du métal est différente de celle de la photo semble plus couvert en réalité
It came in good condition and the color I asked for. Be satisfied with the order
Belle montre semble chère
Nous avons atteint un bon اعجبت اختي produit belle لارتدائه recommander il
Nice, merci!
The parcel was received almost on time, externally everything is intact. Thank you store.
Le colis a été reçu intact et sain. La montre fonctionne, le chiffre 3 est collé avec une courbe, donc la montre est belle. Bon vendeur, je recommande!
Item took 5 weeks to arrive. Received in good condition and was as described.
Went for a very long time, three months, had to extend the protection. The watch is beautiful for a full hand.
Retardé
Merci pour le vendeur ou vente, Nice a bonne mine recommander
Très belle et rapide connecter
Très bel article. Excellent vendeur. Envoi en 5 jours. J'en ai commandé quatre de plus.
Livré dans les plus brefs délais merci de tout mon coeur pour le service logistique
Eh bien, ce n'est pas doré, c'est comme or rose. Mais bon pas mal
Ok
Arrivé plus tôt que prévu, très beau.
Produit de bonne qualité conforme à la description du vendeur.
Tout va bien, même si la couleur est un peu plus couvrante et moins dorée que sur les photos, mais le vendeur est recommandé et ce genre de choses...
Tout est fait, merci au vendeur
Super montres! Elle a choisi le vert pour s'adapter aux nouvelles décorations. Je pensais que ce serait un peu jaune, mais ce métal rose va bien aussi. J'ai adoré la serrure sur la sangle, pas de boucles et autre chose, confortable! Ça fait environ un mois. Il y a déjà une batterie à l'intérieur, car elle peut être installée dès que possible.
All is well! Excellent Product
Très bons produits et de qualité je recommande
Jolie montre femme ma femme l'adore tellement
The clock came quickly. We need to buy a battery. The color of the strap is dark as if made of pure copper))) well, as they say what the price is and the quality. I recommend the store. Thank you
I'm very satisfied
L'ensemble montre et bracelet est très mignon et fait un super cadeau J'adore ça!
arrivée en bon état, bien emballée et avant le délai, très beau et simple j'aime beaucoup et j'en commanderai encore.. j'ai juste voulu essayer et je suis satisfaite je recommande
Like in the picture and it came very fast
L'apparence de la montre est exactement comme sur la photo. Malheureusement, ils ne montrent pas le bon moment, le mariage. Le vendeur a remboursé l'argent, donc je ne baisse pas la note.
Le produit est livré rapidement et il a l'air super
this is honestly the best watch I ever bought. I didnt expect to love it so much but I loved it so much that I bought 2 more. the shape and strap is just perfect for my wrists
Ils ne ME l'ont jamais livré
As stated thank you very much for your loyalty
Como la descripción de la imagen muy bien funciona
Really long shipping, almost three months, but probably post mistake. So watches are really nice, looks luxuriously, I am happy with this purchase.
Super montres soignées, élégantes.
Ça valait le coup d'attendre, bon produit j'aime bien
Très belle qualité et de bonnes performances, adoré
merci beaucoup
Ordered for 3 rubles, I thought it would be more, but also so not bad, for its price the most it was, there was a parcel for quite a long time, from mid December December
Très beau
très bel article, bon rapport qualité/prix... merci !
Sat et narukvica izgledaju extra pogotovo iz razloga jer je me suis fait lépša polovina zadovoljna. Sve pohvale.pozdrav iz Srbije.
The clock went oooochen for a long time, but came and it pleases.
It's not time. And honestly, in the photo they have a more beautiful look, but in the living is not very. But pretty.
J'ai duré longtemps, cela me semblait très long, mais je vois que ça en valait la peine, l'emballage est normal, très satisfait de la qualité, je ne m'attendais pas,..., Merci à tous ceux qui arrivent!!!,...,
Excellent produit, fini fin avec revêtement de Luxe, arrivé plus tôt que prévu, merci x bonne attention.
It's nice, the color is what I'm not excited about, thanks to the store.
Bonne montre, ça a duré longtemps.
Super. True bracelet watches for rose gold
Malheureusement, la montre ne fonctionnait pas. j’en suis triste car très jolie
thank you very lovely
Aprox 2 weeks to get item.Overall not too bad, but strap looks very cheap, probably will break in pieces very quickly
Tnx c'est vraiment très joli
Le produit est conforme à la description. Très joli.
Tout simplement ne fonctionne pas.
Bonne expédition et super produit très conforme aux photos merci au vendeur
Tout va bien
Magnifique j'ai adoré et je suis arrivé avant la date... merci.
Très bonne qualité. Expédition aussi rapide
A lovely set, good quality and fast shipping. I recommend it
часы очень крутые) Бабушке и Матери очень понравились) не имею возможности предоставить фотки, но уверяю часы красивые)
La commande est arrivée dans l'emballage sans aucune violation, tout est bien emballé, tout comme sur la photo, je recommande.
Bon
Very good quality article, corresponds exactly to what is published in the advertisement
Beautiful and arrived very quickly. Beautiful purchase
Excellent
Aimé ma montre merci suis heureux pensent a été fait à mon bras. Parce que il est délicat apreciavel et parfait aimé plus que peut pousser à mon goût jeuj'ai à un bras mince comme mon merci vendeur. A pris deux mois. Mais il va acheter à nouveau .. Baisers
GOOD PRODUCT AND GOOD SHIPPING IN THE RIGHT TIME AND THE SELLER REPLYING WELL THANKS SELLER AM HAPPY
Très beau, super recommandé, ma copine a beaucoup aimé
Super!!! Super qualité!!! Je recommande le vendeur!!!
Merci beaucoup, j'ai adoré
All as in the picture, the strap of the watch on the magnet, you can move very simply, look of course, simple, but beautiful. I do not know if the metal will be oxidized over time ...... it will show time, went for a long time, already did not hope, but suddenly appeared, today took the whole all day
Très bon produit. Je le recommande
Product according to the expected!!! Took only 16 days to arrive!!!
La qualité du produit est convenu au prix
Everything is super, the watch came the same as in the picture. Everything works
Un ceas frumos cu brățară magnetică
La montre fonctionne, elle est faite avec soin. Il y a un inconvénient-verre fissuré (peut-être endommagé sur la route).
Le seul moins l'aimant sur la sangle glisse un peu ne tient pas, mais pour un tel prix, les montres sont super! Satisfait de l'achat!
Very good product, as it is in the advertising photographs, I arrive before the date.
Bonne montre pour le prix
Comme'a photo, I like good value for money, to recommend vuvement
وسنيني
Bonjour, j'ai reçu un certi en parfait état, il est beau comme sur la photo, j'ai adoré, je recommande une livraison super rapide
Bien reçu, cela a pris du temps mais est arrivé en 9 jours pour terminer le temps recommandé.
Thank you, received, like the rekamendu, everything works, packed well
La montre est bonne. Mais je retire l'étoile pour les nuances suivantes: imprécision dans la description de la sangle (c'est beaucoup plus que sur la photo), tout grince dans les rayures. Il n'y a pas de bobine là-bas, ça en vaut la peine!
Arrivé bien, reçu par courrier de la fédération de russie. Les montres ont été achetées comme cadeaux, j'ai adoré. Montres avec serrure magnétique, voyons comment elles vont tenir. Bien!
.. Super fast shipping! Very beautiful watch, the ball in the bracelet is spinning. The color of the metal is closer to copper, the buckle is reliable. thanks to the store.
Bonne montre ..
que muy bonito
thank so much
Le produit arrivent en parfait état. Comme il est décrit. Le matériel est pas le meilleur Mais décrit parfaitement et d'accord avec le produit!! Le produit est arrivé en durée prévu travailler correctement.
Produit arrivé intact comme la description en 15 jours merci.
En cours d'expérimentation.
I love it. Recommended
This watch is so pretty. Nice magnetic mesh. Great price!
Je ne l'ai pas aimé, je l'adore beaucoup, je suis heureux
The product arrived in good condition very satisfied
The watch is pretty but the bracelet is broken
Thanks to the store and Eliexppress arrived all right and exactly the same as the photo
Product arrived before scheduled everything ok, the store is recommended.
Arrivé rapidement et bien emballé. Fonctionnement correct. C'est comme dit la description. Je le recommande.
Très jolie montre, je l'ai adorée, je la recommande.
Godinnik chic. on the routine Garno to be dizzy.
bien reçu, merci beaucoup c'est très jolie j'adore.
Article comme décrit dans l'image ci-dessous. Vert
Correspond à la description, mais l'inscription sur le cadran est un peu décalée du center, le bouchon sur le bracelet est magnétique. Vous devez d'abord retirer le film de protection, sinon le bracelet sera déchiré. La batterie est déjà installée dans le boîtier de la montre.
J'ai adoré, ils sont très satisfaits
Excellent produit. Arrivé rapidement, vraiment comme sur la photo, ma mère a adoré le cadeau♡
expédition plus longue
Livraison très rapide .. Aimez la montre
Joli j'adore Merci beaucoup
J'adore les montres, ça ressemble bien à l'image. C'est juste que le bracelet lui-même ne correspondait pas à ma main. A part ça, cette montre est vraiment bien pour le prix
Часы классные.. красивые.. я такая довольная была ими.., но не долго... отвалилось колёсико и нет шанса прикрепить... Пользовалась часами неделю...
I love it! The watch is ticking too.
It is a nice watch arrived in time like is the same as the picture
Bonne
I really liked the watch. I have a fairly wide wrist, but the watch is of universal length, so I sat well on my hand. The only drawback: long delivery.
Amei!
Uncle. It was me. Garno виглядають.
Beau comme sur la photo, super délicat
Merci beaucoup, livraison rapide.
Magnifique!
Lo que se ofrece.. Perfecto color y calidad.. Se ve muy bien.. Gracias
Le bracelet ne fait que 9 mm et pas 10 comme dans le descriptif, la fermeture n’est pas conforme aux photos sur le site du vendeur.
Incroyable elle l'adore tellement
Merci lindão kit top plus ma femme aimé
Qualité pour le prix, pas de folie. La couleur dorée est "rose". La sangle est en argent.
Thank you, I'm delighted with such beauty
Très mignon, couleur vive
Super fast like the photo, only missing came a number 1 hour
Beautiful just the magnet a little weak but it's very beautiful
Excellent
Beautiful watches, but there is one-they strap is very thin, but basically everything is OK, the watch went 2 months
Très précis comme décrit, j'adore.
Bon produit
Super, la montre et le bracelet sont géniaux, et l'aimant sur la ceinture est cool
I ordered 14.01.2021, the order came 02.04.2021 in Solnechnogorsk of the Moscow region ......
The goods went for two months, as a result a bent second hand that always stuck, opened the dispute money returned immediately. In the rest everything is good, the case is made soundly, very pleased with the strap on the magnet, for thin wrists what you need, I will re-order.
Excellent, arrived in perfect condition and the strap is imantada
J'aime ça
Exatamente igual a imagem, minha mãe ficou muito satisfeita! Recomendo.
Très mignon, identique à la description. La sangle est très pratique car elle a un aimant pour l'ajuster au poignet.
Ils vont bien, la qualité est excellente. La fermeture est magnétique, très confortable
Tout va bien
Bons produits
часы красивые,мне понравились, доставка оооочень долгая!!!
delivery took 31 days to Romania. tracking number did not work. the watch works perfectly. the color is more like an rose-gold than a gold
Beautiful) on a thin hand) I buttoned on the penultimate division.
Bon produit, comme sur l'image, vendeur recommandé
le produit est parfait comme indiqué la photo je recommande encore merci le vendeur
Reçu. Je suis satisfait. Au plaisir d'acheter à nouveau auprès du vendeur.
Bien
petite mais très jolie.
Pretty long delivery. The watch is cute, but the strap is very flimsy and not on full hand. For such a price is satisfied, all the goods to the store.
I love the watch that's magnetic, it makes it very adaptable.
j'ai reçu la commande vraiment très jolie
Works right while... received well before espererado ..
Je pensais que la couleur serait dorée, et finalement une sorte de rose brunâtre. La montre est très légère
Užsakyta 01.06.į lietuvą atsiuntė typewriter 03.31.viskas Kaip nuotraukoj,apyrankė Labai plonam riešui.
Ils sont venus en tournant les mains lorsque le bouton était enfoncé, j'ai dû les réparer, alors bon
Aujourd'hui, j'ai reçu la montre-bracelet carrée à quartz vert. C'est un bijou. Il est fin, délicat et très féminin. C'est super mignon. Fonctionne parfaitement. Arrivé bien emballé avec une éponge protectrice de la sphère de verre. Il apporte un bracelet avec un bollot vert et une pierre imitation du diamant, aussi très beau et fin, il est resté un peu grand sur mon bras mais un peu plus haut est devenu parfait. J'aime beaucoup. Le bracelet de La montre est en cuivre de bon matériau et peut être ajusté au diamètre du poignet, et la fermeture est avec un aimant. Le modèle de la montre est super mignon et authentique, identique à l'annonce. Pour le prix si bon marché est super bien. Je suis très, très, très content de ma commande. Merci beaucoup AliExpress.
muy bonito. la correa es ajustable y va con iman. el reloj es ligero
La commande est arrivée plus tôt, pour ce montant tout est ok, la seule chose-l'aimant est faible, un peu coincé-se déplace.
Site Photos semble mieux, plus n'est pas surprenant prix. Le vendeur a envoyé bien emballés et bientôt à obtenir forteresse. Beaucoup d'argent.
Très bon produit arrivé bien emballé j'adore
Très beau
Nice
Super montre. Le cadran va même dans la décharge, comme une aile de voronovo. Semble super sur la main
Montre très original. Bien paraître. Très rapide gratuite
produits identiques aux descriptions
J'ai commandé avec du poulet vert et je suis venu avec du noir